微博漸成虛假廣告“重災區”
“瘦腿褲,穿上之后效果可明顯了,親,你也快來試試吧。”近段時間來,不少微博博主發現一個現象:微博上的廣告越來越多了。
隨著微博的影響力日益擴大,不少網商都將營銷的目光投向微博。不過經濟導報記者調查發現,不少微博廣告存在虛假宣傳現象,也有消費者稱因輕信微博廣告而購買到假冒偽劣商品。繼網絡論壇之后,微博日漸成為虛假廣告的“重災區”。
虛假廣告滲入微博
18日,接受導報記者采訪的濟南市民董倩就表示上了微博廣告的當。董倩在織“圍脖”時看到一個粉絲@她的一個“減肥產品”的廣告,但令她沒想到的是,下單后買到的產品卻沒有任何效用。
“點開鏈接后是一家淘寶網店鋪,主要銷售一些保健品和減肥產品,賣家圖文并茂地宣稱減肥效果顯著,而且大部分買家都評價說不錯。”董倩說。出于再苗條一點的想法,董倩就買了些減肥產品,然而“吃了該產品后根本沒有一點效果”。
董倩的遭遇并非個案,濟南某體校教師劉峰也被戲耍了一次。劉峰告訴導報記者,通過一則微博的廣告鏈接,他在淘寶網上買了雙鞋,但“穿了沒有一個星期就壞了”,他才發覺受騙了。
當他拿著鞋去實體專賣店驗貨時,對方稱是“假貨”。投訴到賣家,對方則辯稱不是假貨,是“非正品”。
在經歷這樣的尷尬后,無論是董倩還是劉峰,都表示不再相信微博上那些極有誘惑力的廣告。
8天轉發422萬次
幾經周折,18日晚,導報記者聯系到在淘寶網專門做微博推廣業務的店主“法提馨”。她通過阿里旺旺告訴導報記者,微博推廣一般有兩種途徑,一是尋求網絡公司的幫助推廣,費用相對較高,二是通過在一些網站上發布賞金任務,讓擁有微博的人幫著推廣。
“法提馨”說,很多微博達人賬戶如“某某搞笑排行榜”、“某某奇聞軼事”、“某某冷笑話”等,都有公關公司支持。有的公關公司甚至經營著上百個甚至更多的草根微博,無論知名與否,都是為了發布廣告。
按照“法提馨”的指引,導報記者在號稱國內最大的網絡推廣外包平臺“三打哈網”上看到,雇主可以在網站上發布賞金任務召集網絡推手參與推廣,根據粉絲數量的不同,經過審核后,推手可以獲得0.1元到3元不等的酬勞,同時還有不同比例的傭金提成。而在推手收入排行榜中,最高一名的收入已經達到了41013元。
導報記者隨機查看了一個任務,推廣平臺是新浪微博,發布時間是7月11日早上10時,結束時間是7月25日。截至19日上午10時,該廣告已經轉發了接近422萬次。在轉發列表中,多為粉絲數量在5000人以上的推手。
導報記者注意到,該微博的首發者是帶v字認證的“美容教主jane”,廣告內容是一款售價122元的隱形內衣,在廣告刊發的8天內,其成交量高達2000件以上。
“一條龍”服務
據“法提馨”介紹,微博轉發廣告的定價從幾元到上千元不等,價格高低取決于粉絲數量的多少,“我們不負責廣告內容的審核,只負責轉發。”按照她的說法,即使產品為假冒偽劣也不管,只要給錢,店主就轉發。
她還說,即使不會開店也沒關系,只要花上幾百元買個開店軟件,然后申請淘寶網賬戶,幾分鐘就可以開店了。“我們幫你‘刷鉆’,幫你完成一定數量的銷售,并給予好評,基本上是‘一條龍’服務。”
據“法提馨”介紹,他們曾經幫助一個客戶在5天內通過微博轉發廣告15萬次,并銷售成功4000多件高仿產品,可以說獲利匪淺,而這名客戶只需支付幾千元的推廣費用。
監管真空
當導報記者提出是否有人監管的問題時,“法提馨” 給出了個笑臉說道:“有監管,但形同虛設。”
她告訴導報記者,微博不是真正的媒體,因此監管部門無從下手,“無非就是暫停發微博,最嚴厲的處罰就是封賬號,沒有其他的處罰措施。”
針對微博虛假廣告泛濫等問題,已有運營商出臺相關規定。新浪微博就制定實施了《新浪微博社區公約(試行)》。
在中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平看來,新浪微博發布社區管理公約體現了其管理的決心,但是,無論是從技術上還是法律手段上看,靠一紙公約去治理這一問題,實際上治理效果將十分有限。
中國電子[0.71 9.23%]商務研究中心網購維權專家姚建芳認為,電子商務投訴量大,根源在于電商的發展缺少相應的行業監管法律準則,“微博在中國還屬于新生事物,對于微博的管理、立法等都存在很多的漏洞和空白。”
互聯網評論人士易方寒認為,微博轉發虛假廣告致網民受騙由兩個因素導致,一個是金錢驅使,草根博主與不法廠商結成利益共同體;另一個是網民辨識能力弱,消費者對于網絡信息的辨識能力需要提升,不能盲目跟風。
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