一場席卷全球的金融危機讓長期生活在傳統盈利模式“溫暖被窩”里的珠三角企業頓感寒意。面對不能丟失的外貿市場，長期蟄伏的電子商務憑借其明顯的成本優勢，迅速成為珠三角中小企業眼中一件不錯的“防寒棉衣”。在準備“寒衣”的過程中，阿里巴巴、慧聰、ＭＦＧ、敦煌……一條條外來的電子商務巨鱷逐鹿珠三角，而真正成長于本地的電子商務公司卻無奈缺席。面對呼之欲出的新一輪發展熱潮，珠三角電子商務這盤棋該如何下？

　　經濟寒潮襲來

　　電子商務走俏

　　“對于電子商務而言，這次金融危機幫了大忙，加速了中小企業使用電子商務平臺的進程。”5月26日的午后，在深圳福田區竹子林一間咖啡廳的二樓包間內，近年來一直活躍在電子商務領域的敦煌網ＣＥＯ王樹彤絲毫不掩飾自己對于即將到來的新一輪電子商務熱潮的期待。而正處于風暴眼中的珠三角地區正是這場熱潮的最佳練兵場。

　　王樹彤所在的敦煌網是國內第二代Ｂ2Ｂ理念的倡導者和執行者之一。相比于阿里巴巴、慧聰等偏向于展示賣家信息的第一代Ｂ2Ｂ代表，第二代Ｂ2Ｂ更專注于買家詢盤、國際結算、物流集成、成交后再收費等新特點，“我們是不同的動物！”王樹彤認為這種明顯的區別是吸引企業的興奮點，“今年內敦煌網要完成在深圳設立辦事處的工作，繼而以深圳為橋頭堡，在東莞等珠三角縱深地帶開展直接服務客戶的網下延伸工作。”

　　就在王樹彤興奮地喝著咖啡的同時，左東（化名）正帶領她的近30名同事奔走在東莞市長安鎮的各個工業區里。左東所負責的阿里巴巴長安辦事處在兩年前成立后，就一直保持著阿里巴巴東莞各大辦事處中的業務冠軍位置。“這一帶的企業特多，老板們生意腦袋轉得快，現在只要是能夠降低成本的招，他們都愿意去嘗試。”左東給記者算了這樣一筆賬，目前已經使用阿里巴巴誠信通服務的東莞客戶有13000多位，如果按照每個賬戶一年2800元的管理費計算，阿里巴巴每年從東莞至少收獲3700萬元的收益。

　　國內另一家老牌電子商務公司慧聰網也在東莞淘金多年，早在十多年前就在東莞軟件企業孵化園內設立了東莞服務中心是全國最早開通國際互聯網的地級市網絡，目前已成為珠三角互聯網商務服務的代表性企業。

　　續去年在東莞等多個城市舉行全國巡回外貿論壇后，美國電子商務網站巨頭ＭＦＧ．ｃｏｍ于4月22日來到深圳，與100多家廣東出口型零部件及紡織品生產企業共同探討拓展歐美市場的良策。該網站亞太區總經理金曉兵透露，為應對當前業界成交相對低迷的狀況，很多專業電子商務公司采取了一系列全新措施去升級會員服務。該公司進行了平臺多語言多貨幣的功能革新，并組織客戶線下精確匹配見面會，提高電子商務效能。

　　這種電子商務巨鱷主動出擊珠三角，幫助中小企業拓展海內外商機的熱鬧場景，早已不算什么新鮮事。與此形成鮮明對比的是，在這場看得見的電子商務盛宴上，珠三角本土的電子商務企業的身影卻異常落寞。

　　弱勢本土Ｂ2Ｂ

　　無奈缺席盛宴

　　這是一個令很多人好奇的現象：擁有大量生產型企業的珠三角地區的電子商務公司卻沒有“近水樓臺先得月”。被稱為“互聯網創新之都”的深圳盡管擁有騰訊、迅雷、商機網等品牌網站，但在電子商務的實力上比北方的阿里巴巴、慧聰等明顯遜色。現代服務業發達的廣州在電子商務上的表現也不盡如人意。佛山、東莞、惠州、珠海等珠三角“小虎”，更難以找出知名的電子商務平臺。

　　“套用一句流行的說法——"同一行業內跑不出自己的掘墓人"，對于大多數依靠三來一補、代工接單模式賺錢的珠三角中小型制造企業而言，早已經習慣了這種簡單的國際貿易"成功"模式。”

　　王樹彤對此解釋說：“在相當長一段時期內，珠三角的中小企業只需要坐等國外大老板的下單通知，根本不用去費力找單，海量的貨品按照訂單生產后直接裝箱出口。這也造成珠三角地區最初的一批本土電子商務公司遭遇"坐在金山上餓肚子"的尷尬局面。"坐擁龐大的貨源"也淪為一種理論存在。”

　　東莞深度網絡營銷策劃機構營銷總監張海濤在談到作為傳統制造業大市的東莞在本土電子商務平臺建設上缺席的原因時指出，首先，缺乏電子商務發展環境，以ＯＥＭ為核心的企業在電子商務的觀念上相對落后保守；其次，缺乏電子商務和網絡營銷的技術性人才，零散的人才在這個環境中無法得到施展的平臺。另外，作為電子商務實施的主體，東莞的網絡公司仍然以

　　建站為主，沒有政策和資金的支持，難以提供技術成本較高的電子商務服務。

　　事實上，這種“無奈”在珠三角其他城市也不同程度地存在。直接帶來的苦果就是珠三角本土電子商務公司大多只能以“看客”的身份去體會“珠三角制造”的分量，并有可能因為在這場即將到來的電子商務“盛宴”中的集體缺席而再度錯失發展良機。

　　外來和尚面授

　　“土著”強身機宜

　　珠三角本土電子商務公司該如何突破發展瓶頸？

　　敦煌網ＣＥＯ王樹彤提出了自己的建議，她認為必須先擺脫認識上的誤區，電子商務不單是建一個網站、設計幾個網頁那么簡單，一定要考慮培育積累后面的能力。這“后面的能力”包括運營能力，即如何去做網站的營銷，如何去尋找客戶；服務能力，這類似于傳統商業模式中的售前、售中、售后服務，以保持客戶的忠誠度和持續性；整合能力，即結合地方產業特點，整合相應供應鏈的能力，整合海內外交易支付、物流運輸等方面的能力。

　　“現在必須要快，要用90后的思維去做電子商務。”作為東莞本土電子商務公司的代表，東莞市網盈電子商務有限公司總經理鞠凌云對于做強“土著”電子商務的態度更顯迫切，“企業做電子商務，首先要講策略，其次是平臺，第三就是技能。東莞進行電子商務，不能運用傳統的思維，那樣太慢，也得不到預期的效果，要用80后、90后的思維去理解。”

　　在電子商務中嘗過甜頭的東莞金達線業有限公司業務經理林國暉則冷靜得多，“東莞電子商務的人才還是缺，真正懂得去做電子商務的高手還很少。由于缺乏政府的大力支持，珠三角許多企業對于電子商務的態度都很謹慎。如果能夠得到政府的支持，珠三角本地的電子商務應該有更廣闊的發展前景。”

　　洋訂單瘦身

　　創造新商機

　　“經濟危機讓企業的成本意識空間高漲。”在東莞虎門鎮大瑩東方國際服裝商貿城4樓的店鋪里，兩年前畢業于重慶大學的何邵勇已經做了一年多的網店總經理“現在生意已走上正軌，一天大約能賣出一兩百件衣服。”

　　何邵勇透露，他身邊的很多服裝老板去年以來通過傳統方式的出貨量明顯減少，現在不少人都開始關注網上服裝生意，一些小老板甚至直接關了以前的鋪面，省下租金，專心打理網店。

　　來自敦煌網的統計數據亦顯示，全球金融危機爆發以來，由少數進口商占據絕對主導位置的局面正在改變，越來越多的新群體在嘗試小批量的進口。盡管一些大型采購商的需求有所減弱，但海外中小企業的采購總量并沒有明顯減少。受危機影響，國外消費者購買行為由高端消費類產品轉向中低端產品；為減少庫存，由大額采購轉變為中小額采購；為控制資金流風險，由集中采購轉變為零散采購。這些外貿格局變化，為苦苦尋求貿易渠道的國內中小企業提供了難得的商機。

　　另據統計，在敦煌網海外買家的成交記錄中，服裝、鞋、數碼產品是排在前幾位的采購標的，而這些產品的生產主要集中在珠三角。

　　“可別小看了這些瘦身后的小額貿易，去年僅通過敦煌網進行的在線交易額就接近14億元人民幣，今年這一數字預計將超過25億元。”王樹彤如是說。

　　令人可喜的是，面對商機，新的珠三角本土電子商務平臺建設已悄然提速。去年12月23日，商務部中國國際電子商務中心、東莞市信息產業局與東莞中大科教網絡科技有限公司簽署電子商貿平臺合作框架協議共建東莞市國際電子商貿平臺。

　　平臺的主建方之一中大網絡公司負責人周燕表示，該平臺是廣東省首家地方政府與商務部聯合建立的國際電子商務平臺，平臺用戶能享受商務部的數據庫、廣交會和國外大型展會參展商的需求信息等。

　　在新一輪電子商務熱潮來臨前夕，轉型風暴下的珠三角網商當有一番作為。

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