市場調研

• 鎖定目標人群：社區店主打家庭客群，高校/商圈店以年輕群體為主。

• 分析競品：了解半徑3公里內同行數量、主推產品及定價區間。

• 測試線上需求：通過美團外賣、餓了么查看同城銷量商品，了解本地消費偏好。

資質辦理

• 基礎證件：辦理營業執照，經營范圍需含“成人用品”“計生用品”。若銷售避孕套、早孕試紙等，還需辦理二類醫療器械備案。

• 特殊要求：部分地區銷售兩性健康書籍需辦理《出版物經營許可證》，線上外賣店需額外提交平臺類目資質。

選址裝修

• 線下店選址：社區店可靠近便利店、藥店，避開幼兒園、學校。無人店可選老舊小區出入口、公寓走廊。

• 線上店選址：美團/餓了么店鋪定位需覆蓋人流密集區。

• 裝修原則：線下店門頭避免露骨文字，線上店鋪視覺統一，商品圖用插畫替代實物照片。

供應鏈搭建

• 選品邏輯：首期選30-50款，70%為安全套、潤滑劑等高頻商品，30%為高毛利情趣用品。

• 供應商篩選：查看供應商的營業執照、質檢報告、品牌授權，測試隱私發貨，優先選擇支持“一件代發”的供應商。

• 定價策略：安全套毛利率50%-60%，情趣用品毛利率70%-85%，通過組合套餐提升客單價。

店鋪運營

• 線下店：無人店安裝遠程監控系統，定期補貨。有人店培訓店員用專業話術解答問題。

• 線上外賣店：優化關鍵詞，設置深夜專享價，隨單附贈社群二維碼，沉淀私域流量。

• 長期維護：每月淘汰20%滯銷品，根據季節上架節日禮盒。

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