如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，電商平臺(tái)崛起，入駐美團(tuán)和餓了么等外賣平臺(tái)是成人用品行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。這些平臺(tái)的發(fā)展消除了實(shí)體店和24小時(shí)無人售貨機(jī)的弊端，通過品控和高時(shí)效性大幅提高了服務(wù)和品質(zhì)，極大地滿足了用戶需求。那么，對于新手來說，想進(jìn)入成人用品行業(yè)的外賣服務(wù)平臺(tái)，需要注意哪些問題呢？

一、對品牌方不了解，容易被割韭菜

成人用品行業(yè)招商很多，但規(guī)范化的少，能夠提供賦能服務(wù)的更少。一些商家在招募合作伙伴時(shí)，往往只做一次性買賣，收少量的錢，辦不完的事兒。很多商家在幫助新手入駐平臺(tái)時(shí)，只收取服務(wù)費(fèi)，但沒有后續(xù)服務(wù)，止于注冊和平臺(tái)審核通過，對選址不負(fù)責(zé)任，貨品上架簡單粗暴，沒有相應(yīng)的技巧，店面自生自滅，不提供指導(dǎo)或關(guān)心，甚至沒有運(yùn)營能力。

二、對平臺(tái)不了解，店面出現(xiàn)損失或停業(yè)

外賣平臺(tái)后臺(tái)有各種營銷活動(dòng)、規(guī)則和數(shù)據(jù)，每種活動(dòng)是否參與、如何參與？平臺(tái)規(guī)則如何遵循才能避開雷區(qū)？各種數(shù)據(jù)代表什么、如何解讀？這三大問題是新手初入局的三座大山。

1. 不會(huì)參加活動(dòng)：錯(cuò)失門店流量，失去**佳銷售時(shí)機(jī)；選錯(cuò)活動(dòng)，產(chǎn)品銷售利潤低，甚至無利潤，店面賠錢。

2. 不了解平臺(tái)規(guī)則：操作不當(dāng)容易違規(guī)，降低店鋪權(quán)重甚至導(dǎo)致停業(yè)，對新店是致命打擊，嚴(yán)重影響正常運(yùn)作及盈利。

3. 看不懂?dāng)?shù)據(jù)：互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)分析客戶、人群，精準(zhǔn)引流，覆蓋年齡、區(qū)域。讀不懂?dāng)?shù)據(jù)無法吸引垂直用戶，浪費(fèi)店面曝光，錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。

三、運(yùn)營能力薄弱，難以提升用戶端知名度

成人用品外賣服務(wù)平臺(tái)有許多核心運(yùn)營技巧，不僅需要線上知識(shí)，還需結(jié)合線下熱度熱點(diǎn)。產(chǎn)品名稱優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置，可以吸引用戶購買興趣；數(shù)據(jù)調(diào)研可以與競品作對比，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢與劣勢，調(diào)整運(yùn)營方向，提升轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)高盈利；選擇爆款產(chǎn)品，能吸引更多垂直用戶并提升店鋪口碑，同時(shí)解決庫存問題，促使店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。總之，店鋪運(yùn)營是多維度調(diào)節(jié)的結(jié)果，不是單點(diǎn)式的營業(yè)輸出。

四、一鍵復(fù)制，因地制宜

每家線上店鋪都有自己的運(yùn)營模式，這些方法是運(yùn)營人員的摸索、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的結(jié)合。同一個(gè)模式不一定適合所有店鋪。一鍵復(fù)制在契合邏輯的情況下是幸運(yùn)的，不然只會(huì)讓店鋪陷入尷尬境地。專業(yè)的運(yùn)營人員會(huì)根據(jù)店鋪情況量身打造運(yùn)營方案，**限度網(wǎng)羅和鎖住用戶，培養(yǎng)口碑和知名度，提升銷量。

五、多長時(shí)間能回本

這是每個(gè)新手都關(guān)心的問題。店鋪好的運(yùn)營效果，是天時(shí)地利人和的結(jié)果。首先需要新手與運(yùn)營人員通力配合，聽取并執(zhí)行運(yùn)營人員的建議；其次，店鋪運(yùn)營時(shí)要能處理和協(xié)調(diào)好服務(wù)配送問題，與用戶良好溝通，保障高效運(yùn)作；再來，線上運(yùn)營與線下生意類似，只是將線下思路應(yīng)用于線上，新手需具備一定的生意頭腦，不是離開運(yùn)營人員后就陷入僵化停滯。

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