“我真的感到很舒服。”陳東健（化名），男，25 歲，一家證券經紀公司的業務人員。近日他在淘寶網上買了一個“美國 FunZone 飛機杯”—— 一種男性用品自慰器，價格 100 元，外形酷似便攜式水杯。陳突然回過神來，有點自辯地說：“我的意思是說購買的過程很舒服。”快遞員直接將貨送到陳的公司，盒子包裝上貼著辦公用品的字樣，必須陳東健本人親自簽收。陳說：“就像在光天化日之下干了件特別私密的事，特別舒坦。不像過去跑到情趣店里，要有很強的心理素質，總害怕周邊有怪怪的眼神看著你。”

研究性的社會學家李銀河告訴《21CBR》記者，網絡購買的安全性和私密性降低了中國人的羞澀成本，將原本正常但被壓抑的性用具的慰藉需求釋放出來。事實上，近年來，情趣用品的網絡購買增長呈現加速度趨勢。阿里巴巴向《21CBR》獨家提供的數據顯示，2012 年情趣用品（剔除避孕套等計生用品）的成交額同比增幅高達59.7%，購買人數同比增加 62%不僅購買者感到舒服，生產銷售者也避免了以往的困擾。

2012 年夏天，剛剛過完 18 歲生日的黃琳（化名）通過朋友介紹拿到了第一份工作——情趣用品線上銷售。對于一個初入社會、沒有高等教育經歷的人來說，能夠背井離鄉在深圳找到一份坐在辦公室里的工作并不容易。黃琳一開始也感到尷尬，她的主要工作是在線上銷售女用的情趣跳蛋以及振動棒。“我還沒交過男朋友，當時看到那些（情趣用品）總覺得怪怪的，回到老家也不知道該怎么和家里人解釋我的工作。”黃琳說。不過，這些困擾并不是特別大，因為不像實體店的面對面銷售，需要有直接交流的心理素質。“好在剛入行的時候讓我做線上營銷，如果直接讓我和客戶面對面聊，我肯定堅持不下來。” 黃琳對記者表示。近一年時間的磨礪讓黃琳迅速成長，公司的一些重要 OEM 訂單幾乎都由她來操盤。隨著對行業認識的深入，黃琳開始意識到，情趣用品正在經歷一個野蠻高速增長的年代。中國過去被認為是情趣用品的生產大國，產量占全世界70%（包含計生用品）。絕大部分都出口，國內消費量占比非常低，但是近年來這個趨勢已經扭轉，**重要的原因就是網絡銷售的猛烈拉動作用。黃琳覺得這是一片真正的藍海，“當其他人意識到這個行業的時候，我已經是資深人士了”。

網絡放量

主動購買情趣用品的女性消費者占比已從原來的 10% 上升至30%。

自從 1993 年北京出現了中國大陸第一家情趣用品店“亞當夏娃”之后，在長達 20 年的時間內，眾多創業者一直窺探情趣用品這一市場，但始終無法叩開大門。一方面是生產環節的層層審批，另一方面由于消費渠道遲遲無法放量。進入 21 世紀以后，生產環節和消費渠道的障礙才被掃除。2003 年 8 月 28 日，國家食品藥品監督局發布《國家食品藥品監督管理局關于仿真式性輔助器具不作為醫療器具管理的通知》，從此，國家對性用品放松管理，無需前置審批。此后，情趣用品工廠如雨后春筍一般，在江浙和珠三角地區誕生。而消費渠道的放量要歸功于近年電子商務的蓬勃發展。情趣用品行業相對其他行業具有隱私的特性，與海外的開放程度相比，這一點在中國市場尤為明顯。絕大多數消費者還無法坦然地像購買一件普通日常用品那樣去商店選購，很多潛在的消費力被掩埋了。而電子商務平臺就很好地保護了消費者的隱私問題，也讓消費者放下心理戒備，進行無障礙的購買。私密性保護對消費需求的驅動，在女性上體現得更加明顯。負責格林寶貝網絡推廣的張明明向《21CBR》記者表示，由于互聯網的隱秘性，近年來主動購買情趣用品的女性消費者占比已從原來的10% 上升至 30%。

野蠻生長

高增長讓不少企業放棄了自主研發，采取了安于現狀的自保方式。網銷對情趣用品實體店形成了巨大的壓力。廣州白云皮具城附近的一家情趣用品店老板坦言：“我**討厭那些淘寶賣家，他們都是賣假貨，通常他們會在我這里進一些貨，然后拍幾張照片來哄騙消費者。”但是改變勢在必然，這位老板表示，以后也會將更多的業務放在網上。

目前，中國的情趣用品生產廠約為500 家，而在 2003 年之前，基本被遼陽的百樂、溫州的愛侶、深圳的積美和深圳的夏奇四家瓜分。“其實這東西就是一個電機加橡膠，從技術層面分析沒有很高的行業門檻。”張明明表示，市場上的情趣用品同質化非常嚴重。此前有媒體報道，市場上 80% 的情趣用品是“三無產品”，即沒有國家有關部門批號、沒有生產地址、沒有生產日期。包裝盒上即使留有電話、網址或 QQ 號，也多為空號或根本無法打開在互聯網界，利用用戶窺私心理，大量“性感小秘書”和生硬的彈窗廣告屢見不鮮，這種極具互聯網風格的站長導流方式曾經效果明顯，但卻很粗放，極易造成對用戶體驗的損害。而一些電商網站在產品的展示和推廣中，也往往偏愛于使用帶有色情意味的字眼和圖片。令大多數情趣用品電商尷尬的是，正規的百度關鍵詞等推廣方式在成人用品類目中受到諸多限制。即便在淘寶上，成人用品的審核也遠較其他類目嚴格，即便情趣用品的銷售出現爆發式增長，但對于渠道商而言，在推銷環節上仍要做出具有創新意識的思考。“其實這個行業還在野蠻增長，單純靠做代工都可以賺個溫飽。”黃琳表示，在整個制造業下滑的情況下，情趣用品制造的高增長也讓不少企業放棄了自主研發，采取了安于現狀的自保方式。

>> 點擊查看情趣用品創業更多信息