成人用品外賣店新店開業會遇到的問題【二】

2024/4/18 12:39:42 ChinaSexQ.com 發表評論

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成人用品外賣新店開業時，你將遇到的幾個問題[二]

講了關于上品和標題，再和大家講講新手開店來單了需要注意什么

關于橙人用品外賣

①配送方式

配送方式大家在開店的時候可以選擇自配送或者騎手配送，這里推薦大家選擇自配送，原因無他，配送費tn的太貴了，除了高峰期遠距離的單，其他都建自配送，原因無他，配送費tn的太貴，除了高峰期遠距離的單，其他都建議大家自己送，新店前期單子基本都是二三十的羊毛單比較多，沒啥利潤的，加上配送費的話妥妥鐵虧。選擇自配送后高峰期沒人留店怕突然來單的話，大家也可以通過麥芽田派第三方配送，這里有一個點，需要注意的是騎手那邊顯示的送達時間和我們商家顯示的送達時間是不同步的。一定要提前安排好時間，避免超時。

②配送時間

很多新手小白沒開始做之前都覺得配送的越快越好，這是一個誤區。顧客下單后都有一個預計送達時間，我們卡點提前2-5分鐘送達就好，千萬別提前太久。美團后臺算法他會根據你的平均配送時間來進行調整，如果每一單都很快的話，后面如果你來個遠距離的單，你的配送時間也一樣很短就很容易超時，親身經歷過一個5km之外的訂單平臺預計配送時間顯示20分鐘，開去送才勉強沒超時

③關于不接單

千萬不要拒單，千萬不要拒單，千萬不要拒單沒有設置自動接單的小伙伴千萬要注意這一點，平臺對于商家拒單的處罰很嚴，輕則置休兩小時，重則影響后續流量，這個流量一旦影響，可能你需要花一個月的時間才能把數據重新做回來。一個月的時間才能把數據重新做回來。如果確實有事需要外出的朋友也不要直接關店，可以使用歇業保護，每年有30天的額度。

④關于退款

營業過程中，有客戶下單之后申請退款，或者配送中退款，只有客戶退款理由是:計劃有變，我不想要了，或者:我買錯了，我填錯了，可以直接退款。其它理由一律拒絕，線下退款，跟客戶打電話溝通，叫客戶發微信或者支付寶二維碼保存圖片在聊天后臺，客戶下單金額是多少就退多少給他，退啦之后叫他不需要管了，自己要麥芽田操作自配送

篇幅有限，今天先講這么多，你們還有什么問題想要了解的可在評論區留言

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