加盟商開店秘籍 | 如何用最小的成本獲得最大的精準客源

2022/4/27 16:22:05 ChinaSexQ.com 發表評論

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“房租、稅收、物流等成本水漲船高，銷售范圍狹小，購買人群有限，賺的都是庫存，商品同質化嚴重，電商兇猛…”

實體門店的現狀，就像男人四十遭遇的中年危機：年輕的時候也曾激越飛揚、志得意滿。

年過四十后突然間發現事業亮起了紅燈，原先那套玩不轉了，面前仿佛出現了一道水深火熱的坎。

接著，從2018年開始，新零售的概念讓線上、線下互相融合。

實體店開始構建線上渠道，電商也開始布局線下實體。

多渠道保證了市場的競爭性，促進了行業發展和創新變革。只有一條渠道的行業是不健康的，百花齊放才是春!

實體店從封建時期開始延續至今，具有頑強的生命力，并不會消失。

而且實體店是善于變革的，善于適應時代的。

如今線上和線下的邊界越來越模糊，當無人超市開始誕生的一刻，競爭的重點越來越關注零售的實質，包括但不限于如何更高效更優質地服務消費者。

新零售就是以用戶體驗為中心，借助互聯網技術最大化交易效率和生產效率，具體來看它將有四大特征。

1
線上線下同款同價

消費者最開始選擇電商消費的主要原因，更多是出于價格因素。

現在很多商業中心餐飲業異常火爆，門口排隊的絡繹不絕，而服裝等零售店卻是門口羅雀，主要是因為跟其他零售相比，餐飲客單價低，人均40-50左右，味道也不錯

而其他線下零售因為租金、物流、人工都成本壓力，價格都會比線上高出一大截，進而衍生出一種“線下逛街試衣，線上同款購買”的中國特色購物模式。

然而事實卻是因為線下的衣服價格往往比線上貴了整整一倍，線下零售在電商沖擊下節節敗退可見一斑。

隨著線上線下及物流的融合，已有先行者，將線上線下價格、質量、體驗等方面進行統一，提供專業的服務、同質同價產品給消費者。

2
終端提供疊加式體驗

很多電商平臺把中國的實體消費者集體“閹掉了”，實際上消費是非常開心的，去體驗，摸一摸，試一試。

結果因為線下價格太貴，服務太差，所以大家必須貓在家里面摸鍵盤，沒感覺也沒有體驗了。

未來流量入口將沒有線上與線下之分，而終端則是重要的體驗場景，消費者不管你是線上還是線下，他只想能夠高效愉悅地買到所需要的優質產品。

消費體驗和訂制化服務將成為終端最主要的兩大功能，甚至，終端也是粉絲們聚會交流的“社區”。

技術的進步也能夠確保支持環節能夠像Amazon Go一樣無需排隊無需結賬，通過技術與硬件還能重構零售賣場空間。

可實現門店數字化與智能化改造終端，智能售貨終端將取代舊式的貨架、貨柜，以新型門店與賣場全面提升顧客體驗，這樣的終端將成為一種新業態。

3
消費場景碎片化

消費者的消費渠道日漸碎片化，消費習慣走向個性化，零售從原來的規模驅動走向標準化驅動，走向以個性化，靈活和定制為驅動。

消費場景不僅限于某些大型商場或者商業中心，大型零售體或將面臨整合重組。

像沃爾瑪、塔吉特，已經在國外開始做小型實體零售門店服務了，人口密集處的鄰里社區型門店是它們瞄準的方向，相信很快，這樣精細化運營的門店也會在國內出現，新零售是精細化運營的零售。

4
線上線下逐漸融合

當前疫情時期，商家不要單獨做線上，也不要單獨做線下，要結合線上與線下雙融合的經營模式來獲取大量客源，在提升客戶體驗的同時，也能為商家帶來更多的訂單。

商家要想實現線上與線下互聯，使用O2O終端模式，可以將線上客戶引流到線下，或者將線下客戶引流到線上，通過微店或者微信下單，然后送貨上門。

也可以利用社群營銷，比如商家可以先創建自己的微信群，接著在線上的閨秘微商城設計各類活動。

如幸運大轉盤、抽獎、拼團、秒殺等活動，通過微信群、朋友圈進行宣傳推廣，吸引大家的注意力。

此外，客戶這些福利或者獎品只能到線下實體店進行兌換，那么就可以引流客戶到線下實體店來進行領取，給實體店鋪增加人氣。

通過開展各類線上線下的各種營銷活動，無論是什么活動，最終的目標都是增加曝光，增加下單量，獲得更多精準客源。

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