傳統的酒店客房迷你售貨機是有突出的優勢也是有嚴重的弊端的，有3年親身經歷的我今天分析一下其優勢、弊端和解決辦法。

酒店客房自助售貨機，一般是6-8個格子，通常是售賣避孕套、潤滑油、延時噴劑、情趣玩具、情趣內衣、飲料、零食、特產、撲克牌等等，首先說優勢：

對于顧客的好處:

1、即買即用，讓產品無需等待

2、成人用品結賬尷尬，用售貨機買東西，退房時無需查房檢驗產品

對于酒店和機器投放者的好處：

1、節省查房時間

2、避免了顧客把產品偷吃、偷用又放回去了，而查房時沒有留意到而造成的損失

3、酒店內消費，無任何競爭

4、無任何運營成本（無人工成本、無房租），只要有人買，就能賺錢

5、提升酒店客房服務水平

但是也有明顯的弊端，最大的弊端就是，產品放的太少了！

比如常規的6個格子的機器，一般放兩盒避孕套、一個延時噴劑、一個男用玩具、一個女用玩具，一瓶礦泉水，根本沒有空間去放方便面、零食、情趣內衣、特產、撲克牌等等其他產品， 而且能放的產品也肯本沒有選擇性！就算我要買機器里的避孕套，可能這兩款避孕套我都不喜歡，顧客體驗非常差。

就好比我們去一個服裝店買衣服，整個店兩條褲子、一個襯衫、一個裙子、一雙襪子，你是什么感受？

所以很多常規的酒店客房自助售貨機，盈利能力較差！

但是用大的售貨機，比如有幾十個格子的機器，成本又太高，回本周期太長，不利于投資。

我是怎么解決在原始優勢的基礎上解決這個弊端的呢？——嫁接商城，店內配送。

我之前合作了15個酒店，在一共七百多個房間里投放了酒店客房自助售貨機，但是從去年開始，我在每個房間都嫁接了一個線上商城。

在酒店房間的桌子上擺上這個，顧客使用微信掃碼，就會出現這樣的一個商城：

部分產品不適合展示

里面有計生用品、情趣玩具、情趣內衣、延時噴劑、方便食品、飲料酒水、旅行用品，而且每一類產品都十幾種以上不同的選擇性，等于一個便利店了。

顧客掃碼下單后，酒店前臺的小喇叭會受到語音提示：0188號房間有訂單啦！然后前臺點擊配送，安排服務人員將下單的產品從酒店倉庫里用黑色塑料袋打包好，幾分鐘內就能送到客人的房間里。

同時，顧客依然可以選擇從我投放的酒店客房自助售貨機里直接購買機器里的產品！小小的酒店房間里，我完成了線上線下結合。

酒店都不是我自己的，都是我去找酒店談合作的，我去投放機器設備、商城等等，我提供所有的貨品，酒店能給我一個小倉庫就行了，我沒事就去酒店倉庫補補貨就行。

顧客下單，也是酒店的人員去倉庫拿產品送到客人的房間里，包括機器里的產品賣空了，也是酒店補貨。

每個月，我跟酒店結一次賬，利潤分成，互惠互利嘛。

正常一個酒店，投放40-50個房間，一個月我能到手的純收入大概是3000-5000元。我最喜歡連鎖酒店例如漢庭、如家、7天，也不是所有的酒店都愿意合作，但是一般60%以上的酒店都是愿意的，因為對于酒店來說，對他們也有很大的好處。

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