成人用品店經(jīng)過幾年的發(fā)展，似乎已到了一個瓶頸期。我們調(diào)研大量的無人店后發(fā)現(xiàn)運營者都很迷惘不知道無人店的未來該何去何從。

目前無人店的遇到的挑戰(zhàn)主要是以下幾個方面：

1.競爭者眾多，同行無人店，美團(tuán)，電商等。

2.人流量少，為了控制房租，選址都在相對偏的地方，曝光量不夠，到店量也不大。

3.商品的展示方式有限，難以吸引客戶下單，更難沉淀客戶。

4.門店沒辦法收集數(shù)據(jù)。運營就是盲人摸象。

針對以上幾個問題，我認(rèn)為最好的解決辦法就是把售貨機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，搭建一個售貨機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò)，用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來做決策分析，提升轉(zhuǎn)換率和復(fù)購率。

我們既是這樣想的，也是這樣做的。規(guī)劃了三步走的戰(zhàn)略：

第一步，把售貨機(jī)和云服務(wù)器連接起來。先把單店的銷量搞起來。

第二步，把無數(shù)個分部在全國各地的售貨機(jī)連起來。形成一個銷售網(wǎng)絡(luò)。

第三步，給這個銷售網(wǎng)絡(luò)不導(dǎo)流消費者。

在這三步走的規(guī)劃中，首先是提升門店的單店利潤。我們使用的是搭載自主軟件系統(tǒng)的是安卓智能機(jī)。通過大屏幕能展示商品圖文細(xì)節(jié)，銷售賣點，演示視頻，促銷信息，銷售量，好評等。這些影響成交率的信息有且只有通過智能機(jī)器才能展示。現(xiàn)在大家基本上也認(rèn)識到了智能售貨機(jī)的價值。貨機(jī)工廠生產(chǎn)都安卓智能機(jī)為主，這完全符合我們的判斷。但目前大多都使用昆山毅普騰的系統(tǒng)，這套系統(tǒng)不錯的，只是太過于簡單。而我們的系統(tǒng)集合了銷售，采購，庫存管理，促銷工具，數(shù)據(jù)分析等一系列復(fù)雜而實用的功能。這也是我們不擔(dān)心同行競爭的主要原因數(shù)據(jù)表面我們這套軟件的確讓門店的銷售業(yè)績明顯的得到提升，第一步實現(xiàn)很順利。

第二步。這套系統(tǒng)以云服務(wù)器為基礎(chǔ)，所有數(shù)據(jù)存放阿里云服務(wù)器，門店通過管理云端數(shù)據(jù)來控制門店。我們通過小程序商城把這些售貨機(jī)連成一個銷售網(wǎng)絡(luò)。把門店當(dāng)作銷售網(wǎng)絡(luò)中的一個取貨點，銷售點。各門店相互獨立不影響其他門店的銷售，各門店又作為整個銷售網(wǎng)絡(luò)的一部分互相影響和互相促進(jìn)。我們給運營者提供管理數(shù)據(jù)的賬號和密碼，運營者可以用手機(jī)或電腦來維護(hù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)，售貨機(jī)就只是一個安裝了銷售APP的終端。為后期拓展市場做了基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

前兩步我們走得很順利。來到關(guān)鍵的第三步，為門店導(dǎo)流。為了實現(xiàn)這一步，我們又做跨越性的改造。

首先，我們把系統(tǒng)改造成非售貨機(jī)軟件，同時擴(kuò)大業(yè)務(wù)面。把合作商戶從成人用品，擴(kuò)展到水果店，鮮花店，小區(qū)便利店等。平臺提前預(yù)設(shè)大量商品模板，商戶可以直接導(dǎo)入，也能自主添加商品。消費者掃碼后能可以選擇商戶下單購物。支付后可以選擇上門自提也能讓商戶送貨上門。整個業(yè)務(wù)模型就像美團(tuán)。

其次，大量引進(jìn)商戶。大量商戶入駐后帶來的不只是商品多樣性，消費者不僅能買到水果，零食，飲料等常用商品還能選擇油米茶酒等生活必需品。大量的生活必需品能保持很好的用戶黏性。這也是為什么我們需要水果店鮮花店和便利店入駐的原因，因為這種店的流量大，而且服務(wù)的對象都是短距離的居民，消費者的流動性不大，有穩(wěn)定的客流。

第三，八仙過海各顯神通。平臺中每個商戶要想辦法能抓住流量轉(zhuǎn)化成銷量。消費者用手機(jī)就能清楚門店在售的商品，或者清楚的知道門店的具體位置，當(dāng)下次他有購物需求的時候就能直接找到門店。

當(dāng)然，這都是框架，實際操作過程還沒那么簡單。時間也沒那么快，還需要大量的商戶入駐。有了商戶還得大力推廣。

這個平臺我們已經(jīng)在內(nèi)測階段，預(yù)計很快就能使用。如果你是做成人用品店，不管是什么有人店還是無人店，不管你是運營商還是個體戶都可以聯(lián)系我。

我們能給你帶來銷量和工具，你能給我們帶來流量，我們能給消費者帶來方便。

最后，重要的事情說三遍，免費，免費，免費。

放幾張平臺的設(shè)計稿。