記者從天貓超市工作人員處得知，為了保障消費者在這樣的天氣下能及時收到急需用品，今天一早，天貓超市就按照日常預案，在全國多個城市加大了人員和物資投入。在北京、上海等十個遭遇雨雪天的城市，天貓超市共出動數萬名快遞小哥保障一小時達，既解決了消費者緊急使用必需品的燃眉之急，也為臨時購買節日禮物的消費者“保衛”了愛情。

數據顯示，截止到12點，在下雪的北京和陰雨綿綿的上海、杭州等地，天貓超市的訂單量都出現明顯增長。其中，與節日需求緊密相關的巧克力和糖果，在天貓超市一小時達的訂單量相較平時分別增長了284%和93%。值得一提的是，成人用品的實時銷量比平時暴漲了600%以上，成為今天天貓超市一小時達服務中最為剛需的商品。